Според анализ на Quartz, уикендът на Деня на благодарността е времето, в което търговците се отнасят като с кралски особи дори с "най-лошитеЮ си клиенти. Но въпреки това, Черният петък се оказва вреден за бизнеса. Някои търговци са на мнение, че той просто не си струва. Те са убедени във възможността да спечелят повече, ако останат затворени, вместо да увеличат работното си време и да намалят цените.
REI е известна компания за спортна екипировка, която доказа това твърдение още през 2014 г.. Тогава търговецът не само затвори магазините си, но и спря да приема онлайн поръчките си и дори обяви деня на Черния петък за фирмен празник и пусна служителите си в почивка.
Експертите дават важни съвети не само за потребителско поведение в деня на Черния петък, но и на търговците. Експертното мнение е, че усилията на търговеца трябва да са насочени към най-важните клиенти, а не към тези, носещи ниска стойност.
Най-важното е търговците да не се чувстват принудени да обявяват разпродажби по време на Черния петък, само защото така е прието и конкурентите им го правят. В този момент от годината е добре опитните търговци да помислят върху възможността за укрепване на връзката им с техните най-важни клиенти, пише БЛИЦ.
